展覽會推銷員就像在戰(zhàn)火中出生入死的士兵一樣,幸運(yùn)的是,在這個“戰(zhàn)場”中沒有人會身殉沙場。但這并不表示展覽會推銷員可以不用必勝的競爭心理來武裝自己,或者是其本身或者公司當(dāng)局可以不講求戰(zhàn)場策略和技巧。
大多數(shù)推銷員都覺得自己在孤軍奮斗,事實(shí)上,公司已經(jīng)在你身上投了下巨額投資。商場上的勝敗,大部分取決于你和工作伙伴的績效,你們都有一項(xiàng)共同的奮斗目標(biāo):為公司爭取勝利。公司的成敗與你的成敗休戚相關(guān),要有這種和公司共存共榮的意識。其實(shí)展覽會推銷員并不是在孤軍作戰(zhàn),你在前線為爭取客戶而奮戰(zhàn),這是一場關(guān)鍵性的戰(zhàn)爭。如果你或者公司掉以輕心,將會把客戶拱手讓給競爭對手,最后身殉商場,亦即未爭取到業(yè)務(wù)。
你一定會盡全力去贏得客戶的滿意,因?yàn)橹車欢ㄓ胁簧俑偁帉κ趾湍阋粯悠惹械叵胍A得客戶的芳心。其他公司的展覽會推銷員也會奮力一搏,爭奪生意機(jī)會。你一定要積極面對,避免成為商場上的敗將。
也許別人會責(zé)怪這個說法太夸張,如果戲劇化這一招對某客戶性的通,我們?yōu)楹尾辉囋嚳矗?/span>
如何激發(fā)自己必勝的競爭心理呢?以下是一些可行之道。
1.設(shè)法搜集有關(guān)競爭對手的資訊。
從客戶那兒打聽競爭對手的動態(tài)。此外,也將競爭對手對你的看法列為資訊搜集項(xiàng)目之一,將重要資訊傳給頂頭上司。
2.發(fā)生問題,立即向上呈報。
一旦得知客戶在產(chǎn)品使用方面有問題,而且問題的嚴(yán)重性足以促成客戶重新考慮其采購決策,一定要趕快把這個“燙手的山芋”丟給上司,以便采取及時的補(bǔ)救措施。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的精神。
公司的其他人員,包括行政人員、生產(chǎn)人員、業(yè)務(wù)人員的其他人員,都在和你一樣為一項(xiàng)共同目標(biāo)---公司的成功---而奮斗。
4.設(shè)定目標(biāo),全力以赴。
把每天的行事表當(dāng)做一份作戰(zhàn)計(jì)劃,然后全力以赴去達(dá)成自己設(shè)定的目標(biāo)。絕對不要有志得意滿或者自甘平庸的心態(tài)。
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